Terugbetalingsbeleid

Retourneren & terugbetalingen

Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.

Als je van gedachten verandert:
Past het werk toch niet helemaal bij je interieur, dan heb je 14 dagen na ontvangst van je bestelling om het terug te sturen en je geld terug te krijgen. Let op: in dat geval zijn de verzendkosten voor de retour voor rekening van de klant.

Als je artikel beschadigd is:
We zijn trots op de kwaliteit van onze canvassen. Komt je bestelling aan met een defect of is ze tijdens het transport beschadigd, dan nemen wij alles voor onze rekening! Neem binnen 14 dagen contact met ons op met een foto van het defect. We sturen je gratis een nieuw exemplaar of betalen je volledig terug, zonder dat je het beschadigde artikel hoeft terug te sturen.

Heb je vragen of twijfels, dan staat ons team klaar om je te helpen. We waarderen je vertrouwen en bedanken je voor je keuze voor Ahenza.

✉️ Neem contact met ons op: info@ahenza.com